平安普惠蘇州分公司：潛心賦能小微實體 為經(jīng)濟(jì)發(fā)展添“動力”

金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)，大力發(fā)展并做好普惠金融，成為了各類金融機構(gòu)發(fā)力的主要賽道之一。作為普惠金融的服務(wù)對象之一，小微企業(yè)更是被稱作國家經(jīng)濟(jì)的“血脈筋骨”，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中扮演著重要角色。

根據(jù)《中國小微經(jīng)營者調(diào)查2022年二季度報告》顯示，二季度小微經(jīng)營者營收有所改善，平均季度營收達(dá)13.6萬元，營業(yè)額環(huán)比增長約10.4%，尤以個體戶小微的營業(yè)額增長更為顯著，信心指數(shù)也在自2021年第二季度下滑后首次出現(xiàn)反彈；二季度小微經(jīng)營者融資需求比例出現(xiàn)回暖，從53.9%增長至59.1%，融資目的仍以滿足日常運營為主。

面對小微企業(yè)融資市場這片藍(lán)海，不少信貸服務(wù)機構(gòu)“加碼”小微服務(wù)，通過自身科技、數(shù)據(jù)驅(qū)動能力輸出，服務(wù)于普惠金融，服務(wù)于小微企業(yè)主。其中，有像平安普惠這樣的實踐者，已經(jīng)憑借獨特模式和實踐經(jīng)驗，走到了更遠(yuǎn)的前方。

線下線上相結(jié)合，精準(zhǔn)觸達(dá)小微企業(yè)

昆山從事包裝材料生意的朱先生最近心急如焚。下一批材料的交付日期近在眼前，而受疫情影響，近期復(fù)工復(fù)產(chǎn)回款慢，急需100萬材料款，尚不知道何時能得到解決，這也直接導(dǎo)致了朱先生的資金鏈出現(xiàn)卡頓。

“在3天內(nèi)籌集100萬元資金，真的太難了。”對于缺少流動資金的窘迫感，朱先生感觸良多。據(jù)了解，朱先生此前已經(jīng)多次嘗試向親朋好友或銀行進(jìn)行借款，均解決不了問題。親朋好友短期內(nèi)缺乏充足的周轉(zhuǎn)資金，而開戶銀行還有筆貸款在還，不能再貸了。

就在此時，朱先生想起了之前認(rèn)識的平安普惠蘇州分公司咨詢顧問小張。在充分了解朱先生的需求后，小張為朱先生定制了融資方案。第二天，朱先生就通過“平安普惠陸慧融APP”申請了貸款，“速度非常快，當(dāng)天申請當(dāng)天放款。還是全程手機操作，100萬元就到賬了，解決了我進(jìn)貨的燃眉之急?！敝煜壬袊@道。

通過科技AI手段，讓小微企業(yè)主足不出戶就能完成的小微經(jīng)營融資流程的平安普惠，已布局普惠金融賽道多年，持續(xù)以創(chuàng)新商業(yè)模式，為小微融資尋找最優(yōu)解。

科技賦能 解決小微企業(yè)主燃眉之急

平安普惠的的AI智能貸款解決方案“行云”，以人工智能為核心，在簡化貸款流程的同時注重提高效率，最少可實現(xiàn)零文字輸入、全程擬人AI面對面服務(wù)體驗，將小微借款申請流程平均耗時下降了44%。有數(shù)據(jù)顯示，行云系統(tǒng)上線至今，超16萬小微企業(yè)主通過“行云”方案獲得貸款，從申請到放款最短一筆僅13分鐘。

蘇州吳中區(qū)的何先生就通過平安普惠順利體驗了一把行云流水般的融資貸款服務(wù)。據(jù)何先生介紹，公司多年來一直從事服裝加工生意，公司自成立以來規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益也穩(wěn)步增長。然而受疫情影響，零售流通受限，加之原材料不斷漲價導(dǎo)致公司日常資金周轉(zhuǎn)困難。

“去銀行咨詢貸款，說我們經(jīng)營風(fēng)險較高，沒有抵押物，很難貸到款?！闭?dāng)一籌莫展之際，通過朋友介紹與平安普惠蘇州分公司的咨詢顧問小周取得了聯(lián)系，小周親自前往企業(yè)并充分了解了何先生資金額度需求及自身資質(zhì)情況后，為其定制了專屬融資方案。在清晰了解相關(guān)費用和還款方式后，何先生立刻通過手機線上申請辦理，隨即成功獲得50萬元貸款，用于企業(yè)資金周轉(zhuǎn)及原材料采購。“沒想到?jīng)]有抵押物的情況下也能借到這么多錢，而且你們的行云系統(tǒng)用起來和名字一樣“行云流水”，操作簡單方便到賬速度又快。”何先生感慨道。

過去兩年來，疫情反復(fù)的不確定性增加，給不少企業(yè)經(jīng)營帶來了困難，甚至挑戰(zhàn)，尤其是小微企業(yè)的經(jīng)營活動。由于體量較小、資金少、且業(yè)務(wù)相對不穩(wěn)定，抗風(fēng)險能力也較為薄弱。在疫情的沖擊下，小微企業(yè)的窘迫性凸顯。

顯而易見的是，小微企業(yè)的資金面持續(xù)趨緊。在此基礎(chǔ)上，“量質(zhì)齊增”的金融服務(wù)必不可少。其中，“量”是指融資總量提高，即覆蓋更多切實需要幫助的小微企業(yè)；“質(zhì)”則是融資結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，直接對應(yīng)的是降低綜合融資成本。

但同樣也有好消息。監(jiān)管做好頂層設(shè)計、銀行發(fā)力，更多像平安普惠這樣的企業(yè)助力，小微企業(yè)的星星之火，也呈現(xiàn)燎原之勢。未來，平安普惠蘇州分公司將繼續(xù)針對小微企業(yè)的資金需求不斷更新定制化線上+線下融資服務(wù)，持續(xù)下沉服務(wù)為小微企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的融資方案，幫助有資金需求的小微企業(yè)主解決當(dāng)前最緊急、最迫切的問題，重振小微企業(yè)和個體工商戶的信心。